لديك أسئلة قبل زيارتك؟

نستقبل الزيارات دون موعد حسب جدول اليوم ومدى الاستعجال. ننصح بالحجز المسبق لتقليل وقت الانتظار، خاصة للزيارات غير العاجلة.

نعالج الكلاب والقطط والطيور والأرانب وغيرها من الحيوانات الأليفة. يُرجى التواصل معنا قبل الحجز للحيوانات النادرة أو الكبيرة لنؤكد التوفر.

أحضر سجلات التطعيم المتوفرة والتقارير الطبية السابقة وتفاصيل أي أدوية أو مكملات يتناولها حيوانك الأليف. يجب أن تصل القطط والحيوانات الصغيرة في حقائب نقل مناسبة، والكلاب بمقود أو حزام.

يعتمد التحضير على نوع الموعد. اتبع تعليمات العيادة الخاصة وتواصل معنا إن لم تصلك. تتطلب الجراحة وبعض الفحوصات التشخيصية الصيام عادةً.

يقدّم الفرعان الخدمات البيطرية الأساسية. بعض الخدمات مثل التجميل والإيواء ومتجر الحيوانات الأليفة متوفرة حاليًا في عيادة جدة. تعرض صفحة كل فرع خدماته المتاحة.

نوفّر رعاية الحالات العاجلة خلال أوقات عمل العيادة. اتصل قبل الحضور ليُخبرك فريقنا إن كان بإمكاننا استقبال حيوانك الأليف. تذكر صفحة كل فرع ترتيبات ما بعد أوقات العمل.

تختلف أسعار الاستشارة حسب الخدمة والفرع. وتعتمد تكاليف الفحوصات والإجراءات والأدوية على احتياجات حيوانك الأليف. نناقش معك التكاليف المتوقعة قبل البدء في العلاج.

نقبل الدفع نقدًا وبالبطاقات المصرفية والائتمانية الرئيسية. يُرجى التأكد من طرق الدفع المقبولة لدى فرعك المفضل.

نعم. يمكنك طلب طبيب معيّن عند الحجز، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك حسب جدوله.

يُرجى التواصل مع العيادة في أقرب وقت إن احتجت إلى إلغاء موعدك أو تغييره، ليتسنى لنا إتاحة الموعد لحيوان آخر يحتاجه.

نعم، يمكنك زيارة أي من الفرعين. يُرجى ملاحظة أن السجلات قد لا تُشارك تلقائيًا بين الفرعين، لذا أحضر المستندات ذات الصلة عند زيارة فرع مختلف.

تواصل مع العيادة مع بيانات حيوانك الأليف واسم الدواء، وسيؤكد فريقنا إن كانت هناك حاجة لمراجعة ومتى يمكن استلام الدواء بعد الموافقة.